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Información General

lyquentarosiv se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestra plataforma de análisis de estabilidad financiera. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal de acuerdo con la normativa española y europea vigente.

Como empresa establecida en Bilbao, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del Tratamiento

Responsable: Don Diego López Haroko
Dirección: Kale Nagusia, 7, 48001 Bilbao, Bizkaia
Teléfono: +34 626 601 941
Email: info@lyquentarosiv.com

Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero:

Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
Datos financieros básicos: ingresos mensuales, gastos principales y objetivos financieros
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación
Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma
Comunicaciones: mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para:

Proporcionar análisis personalizados de estabilidad financiera
Mantener comunicación sobre nuestros servicios educativos
Enviar informes y recomendaciones financieras relevantes
Mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma
Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Sus Derechos

Acceso

Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted.

Rectificación

Tiene derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta.

Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

Portabilidad

Puede obtener sus datos en un formato estructurado y transferible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a info@lyquentarosiv.com incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro del Espacio Económico Europeo.

Todo el personal que tiene acceso a datos personales está sujeto a acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de contacto se mantienen mientras mantenga una cuenta activa con nosotros, y los datos financieros se eliminan automáticamente después de 24 meses de inactividad.

Algunos datos pueden conservarse durante períodos más largos cuando sea requerido por ley o para la defensa de reclamaciones legales.

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información cuando:

Sea necesario para proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, con procesadores de pagos)
Lo exija la ley o una autoridad competente
Usted haya dado su consentimiento explícito

Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestra plataforma. Estas cookies no requieren su consentimiento según la normativa vigente, pero puede desactivarlas en la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.